Comprendre les exigences pour un web accessible
Introduction
Le Référentiel Général d’Amélioration de l’Accessibilité (RGAA) constitue le cadre réglementaire français visant à garantir l’accessibilité des services numériques, en particulier pour les personnes en situation de handicap. Au-delà de ses obligations légales, il repose sur un ensemble de spécifications techniques précises qui permettent d’évaluer concrètement le niveau d’accessibilité d’un site web ou d’une application.
Ces exigences techniques, largement basées sur les WCAG (Web Content Accessibility Guidelines), structurent la conception, le développement et la maintenance des interfaces numériques. Comprendre ces spécifications est essentiel pour produire des services conformes, durables et inclusifs.
Le socle technique du RGAA
Le RGAA s’appuie sur une traduction opérationnelle des critères internationaux d’accessibilité. Il propose une méthode d’audit ainsi qu’un ensemble de tests techniques permettant de vérifier la conformité d’un service numérique.
Les spécifications techniques s’organisent autour de grands principes :
Perceptible : l’information doit pouvoir être perçue par tous les utilisateurs
Utilisable : les interfaces doivent être navigables et fonctionnelles
Compréhensible : le contenu doit être lisible et prévisible
Robuste : la compatibilité avec les technologies d’assistance doit être assurée
Chaque principe se décline en critères testables, accompagnés de cas pratiques et de méthodes de vérification.
Structure et sémantique du code
Une part importante des exigences techniques concerne la qualité du code HTML et son rôle dans la transmission du sens.
Utilisation correcte des balises
Les spécifications imposent notamment :
Une structuration logique des titres (h1 à h6)
L’usage approprié des listes, tableaux et citations
La présence d’attributs pertinents (alt, label, title, etc.)
Un code sémantique permet aux lecteurs d’écran de restituer correctement l’information et facilite la navigation par section ou par zone.
Accessibilité des images
Toute image porteuse d’information doit comporter une alternative textuelle pertinente. Les exigences techniques distinguent plusieurs cas :
Image informative : description concise et utile
Image décorative : alternative vide
Image complexe : description détaillée via un contenu associé
Navigation et interaction
Le RGAA impose des contraintes fortes sur la navigation afin de garantir un usage sans souris et avec technologies d’assistance.
Navigation au clavier
Toutes les fonctionnalités doivent être accessibles au clavier :
Ordre de tabulation logique
Visibilité du focus
Absence de piège clavier
Raccourcis cohérents
Ces exigences concernent particulièrement les menus, formulaires, modales et composants interactifs.
Gestion des scripts et contenus dynamiques
Les composants JavaScript doivent rester accessibles :
Mise à jour dynamique annoncée aux lecteurs d’écran
États des boutons et contrôles correctement exposés
Utilisation appropriée des attributs ARIA lorsque nécessaire
L’ARIA ne remplace pas un HTML bien structuré, mais complète l’accessibilité pour les interfaces riches.
Formulaires et saisie utilisateur
Les formulaires font l’objet de nombreuses spécifications techniques, car ils concentrent souvent des difficultés d’usage.
Les principales exigences incluent :
Association explicite entre chaque champ et son étiquette
Indication claire des champs obligatoires
Messages d’erreur compréhensibles et contextualisés
Suggestions de correction lorsque possible
L’objectif est de permettre une saisie fiable, même avec un lecteur d’écran ou une navigation uniquement au clavier.
Couleurs, contrastes et lisibilité
Les critères techniques couvrent aussi la perception visuelle :
Contraste minimum entre texte et arrière-plan
Informations non dépendantes de la couleur seule
Possibilité de zoom sans perte de contenu
Texte lisible avec des espacements personnalisés
Ces exigences bénéficient autant aux personnes malvoyantes qu’aux utilisateurs en situation de fatigue visuelle ou de faible luminosité.
Multimédia et contenus temporisés
Les contenus audio et vidéo doivent intégrer des dispositifs d’accessibilité :
Sous-titres pour les vidéos
Transcriptions pour les contenus audio
Audiodescription lorsque nécessaire
Contrôle de la lecture (pause, arrêt, volume)
Les contenus animés ou temporisés doivent également pouvoir être maîtrisés par l’utilisateur.
Compatibilité technique et robustesse
La robustesse constitue un pilier essentiel des spécifications :
Compatibilité avec les lecteurs d’écran
Interprétation correcte par différents navigateurs
Respect des standards du web
Absence d’erreurs bloquantes dans le code
Un site robuste garantit un accès stable dans le temps, même avec l’évolution des technologies.
Méthodologie de test et conformité
Le RGAA ne se limite pas à énoncer des règles : il fournit une méthodologie précise de vérification.
Chaque critère est associé à :
Des tests techniques
Des conditions de conformité
Des cas particuliers
Cette approche permet d’obtenir une évaluation homogène et reproductible, indispensable dans un contexte réglementaire.
Enjeux pour les équipes techniques
Les spécifications techniques du RGAA impliquent une intégration de l’accessibilité dès la conception :
Designers : structuration visuelle et contrastes
Développeurs : sémantique et interactions
Rédacteurs : clarté des contenus
Chefs de projet : pilotage de la conformité
L’accessibilité ne peut pas être traitée en fin de projet ; elle repose sur des choix techniques structurants.
Conclusion
Les spécifications techniques liées au RGAA constituent un cadre opérationnel complet pour produire des services numériques accessibles. Elles couvrent autant la structure du code que les interactions, la perception visuelle ou la compatibilité avec les technologies d’assistance.
Au-delà de la conformité réglementaire, leur application améliore la qualité globale des interfaces, la robustesse technique et l’expérience utilisateur pour tous. L’accessibilité devient ainsi un levier d’excellence numérique, et non une simple contrainte.